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環境保全や社会貢献を組み込んだクレドの構築

当社は法人向けのビジネスを展開している企業に「売れる仕組み」を提供しています。インターネットを利用した見込み顧客の獲得や、法人営業に特化したテレマーケティングといった手法で、これまで明確には定義されてこなかった「BtoB マーケティング市場」の創出を目指している組織です。

会社を設立したのは2000 年。わずか３名でスタートした会社が、おかげさまで今では100 名を超える規模にまでなりました。そんな中、ここ数年、最も力を入れて取り組んでいるのが、組織内に企業理念を浸透させる活動です。理念や行動指針を簡潔にまとめた「クレド」を、社員はもちろん契約社員も含め徹底的な議論を重ねてつくり上げ「イノイズム」と名付けてまとめました。事業活動を行う上で何を大切にすべきか。それを、組織全体で共有する土台です。

当社では、このイノイズムのもと、カードやポスター作成などのクレド浸透活動や、改善提案・美化といった各種委員会の設置、社内で流通し換金可能な社内通貨制度の実施などさまざまな施策を行っています。
そうした施策の中で、不可欠な要素だと考えているのが、環境保全や社会貢献につながる活動です。
日常的な活動の例では、省エネのための昼休みの消灯、コピー用紙の無駄を削減するための部署や使用者ごとの使用枚数ランキングの公表、ペットボトルのフタの分別回収など。社員が共同で使えるエコバッグを出入口に置き、レジ袋の削減への呼び掛けもしています。割り箸の使用を抑えようと、箸の持参を勧める「マイ箸キャンペーン」という活動も実施しました。　環境や社会が正しい状態に保たれていなければ事業活動は成立しません。これからも、環境保全や社会貢献活動は継続していくつもりです。

【プロフィール】
とみだ なおと
静岡県浜松市出身。大学卒業後、株式会社リクルート入社。営業、企画、マーケティングなどを担当。2000年、株式会社イノベーションを設立し、代表取締役に就任。著書に『売れる営業は満足より感動』『いつも目標達成している人のテレアポ術』がある。
http://www.innovation.co.jp/